...CRM-Mails zur Gästebetreuung


Nachfassen

Über die WinHotel® CRM-Mails ist es möglich, all jene Adressen herauszufiltern, die z.B. vor 3 Tagen ein Angebot erhalten, aber noch keine Buchung getätigt haben. Diese potentiellen Gäste können mit der Nachfassen-Funktion nachbearbeitet werden.


"Gute Reise"

Mit nur 2 Klicks können z.B. alle Gäste, die in 2 Tagen bei Ihnen im Haus anreisen, aus dem WinHotel® Zimmerplan gefiltert werden. Mit einem Email (mit allen grafischen Finessen in Newsletter-Qualität gestaltbar) kann den Gästen eine „Gute Reise“ gewünscht und ein Anreiseplan mitgeschickt werden.

"Danke"

Ebenso können die abgereisten Gäste aus dem WinHotel® Zimmerplan herausgefiltert und mit einem „Dankes“-Email oder -Brief noch einmal zu Hause kontaktiert werden. Sie können sich nach dem Verlauf der Heimreise erkundigen, um eine Weiterempfehlung Ihres Betriebs bitten, oder um eine Bewertung auf diversen Internetplattformen. Ihren Ideen sind keine Grenzen gesetzt.


Die Vorteile auf einen Blick

lupe CRM-Betreuungsmails